Bezpieczeństwo transakcji
U.S. Money Express stosuje najlepsze zabezpieczenia bazy danych w programie komputerowym dla ochrony naszych klientów.
Ale ochrona samych siebie przed oszustami, którzy mogą wykorzystać dobrą wolę i chęć pomocy innym jest również bardzo istotna.
Dlatego staramy się ostrzegać i przypominać o konieczności stosowania podstawowych zasad bezpieczeństwa podczas wysyłki przekazów pieniężnych.
Najważniejsze sprawy do zapamiętania:
- Wysyłając przekaz pieniężny zawsze kieruj się racjonalnymi zasadami.
- Upewnij się, że wiesz do kogo wysyłasz pieniądze.
- Dokonując opłaty za towary lub usługi sprawdź reputację sprzedawcy oraz legalność oferty. U.S. Money Express Co. nie ponosi
odpowiedzialności za jakość towarów i usług opłaconych za naszym pośrednictwem, jak również nie ponosimy odpowiedzialności
w przypadku gdyby zamówiony towar nie został otrzymany.
- Najlepszą obroną przed oszustwem jest wiedza. Szukaj informacji na ten temat w sekcjach Typowe scenariusze oszustw konsumenckich, Ochrona konsumenta oraz Często zadawane pytania dotyczące oszustw.
Typowe scenariusze oszustw konsumenckich
Członek rodziny w nagłej potrzebie
Zachowaj ostrożność, gdy otrzymasz nagły telefon od osoby podającej się za członka rodziny (wnuczka, bratanka, siostrzenicy, itp.)
lub funkcjonariusza policji lub też prawnika z informacją, że ktoś bliski był w wypadku lub został zatrzmany i potrzebuje pieniędzy na
zapłacenie mandatu (względnie na pokrycie kosztów medycznych, naprawę samochodu...itp.). Osoba dzwoniąca często daje do zrozumienia,
że sprawa jest niezmiernie pilna, jednocześnie prosząc o dyskrecję i podając „nowy numer telefonu” do kontaktu. Upewnij się, że
rzeczywiście zaistniała sytuacja, w której potrzebna jest pomoc, najlepiej kontaktując się z rodziną i używając wcześniej znanych
numerów telefonów. Jeżeli nie masz pewności - nie wysyłaj żadnego przekazu pieniężnego. Przestępcy nie zawahają się przed
wykorzystaniem twojego dobrego serca i chęci wsparcia finansowego bliskiej osoby.
Niestety, po wypłaceniu przekazu przez odbiorcę (oszusta), nie będzie już można go odzyskać.
Pomoc ofiarom klęsk żywiołowych (i inne oszustwa charytatywne)
Niejednokrotnie pragniemy udzielić pomocy finansowej ofiarom katastrofy lub osobom dotkniętym ciężką chorobą.
Niestety istnieją też ludzie, którzy nie zawahają się przed wykorzystaniem czyjegoś nieszczęścia do napełnienia swoich kieszeni.
Pamiętaj, aby zawsze przekazywać fundusze osobom zaufanym lub renomowanym organizacjom charytatywnym.
Zakupy
Bądź ostrożny, gdy otrzymasz ofertę zakupu czegoś wartościowego za bardzo niską cenę. Upewnij się, że zweryfikowałeś wiarygodność i
reputację sprzedawcy. Jeśli oferta jest zbyt dobra, aby mogła być prawdziwa, najprawdopodobniej jest to oszustwo.
Nie wysyłaj pieniędzy do niesprawdzonych sprzedawców. US Money Express nie ponosi odpowiedzialności za jakość dostarczonych towarów i
usług ani za niewykonanie zamówienia.
Loterie i konkursy
Uważaj na telefony, listy lub e-maile z informacją, że wygrałeś nagrodę na loterii, ale przed odebraniem musisz zapłacić podatki,
opłaty prawne, opłaty celne itp. Z całą pewnością jest to oszustwo. Legalna loteria lub konkurs nigdy nie wymagają jakichkolwiek
płatności w celu otrzymania wygranej. W efekcie stracisz wysłane pieniądze i nie otrzymasz niczego w zamian.
Pożyczki
Wystrzegaj się wysyłania opłat do firmy pożyczkowej (takich jak opłata za procesowanie aplikacji, podatki itd.) w celu uzyskania pożyczki, ponieważ jest to najprawdopodobniej naciąganie na koszty. Narażasz się na ryzyko utraty pieniędzy.
Wyłudzanie informacji
Jeśli otrzymałeś e-mail (lub telefon) od U.S. Money Express Co, co do którego nje jesteś pewien, że pochodzi od nas, nie klikaj na żadne
załączniki w e-mailu ani nie odpowiadaj na żadne osobiste pytania.
Może to być próba pozyskania poufnych informacji, tzw. „phishing”. Prosimy o niezwłoczny kontakt z nami pod numerem (888)273-0828 (bezpłatny) lub 1(773)774-8787 lub skorzystanie z naszego formularza kontaktowego.
Firma U.S. Money Express Co. nigdy nie zwraca się do klientów przy pomocy poczty elektronicznej (e-mail) lub telefonicznie z prośbą o podanie hasła lub danych karty kredytowej
Ochrona konsumenta
Istnieje wiele organizacji, które podają wiele przydatnych informacji i środków pomagających w rozpoznawaniu oszustw i ochronie przed nimi.
Poniżej podajemy pomocne linki:
Federal Trade Commission (Federalna Komisja Handlowa) https://www.ftc.gov
Consumer Finance Protection Bureau https://www.consumerfinance.gov
StopFraud https://www.stopfraud.gov/about.html
Federal Bureau of Investigation Internet Crime Complaint Center https://www.ic3.gov/default.aspx
U.S. Postal Inspection Service https://postalinspectors.uspis.gov
ScamAwareness http://www.scamawareness.org
National Consumers League’s Fraud Center http://www.fraud.org
Jeżeli uważasz, że z wykonanym przez ciebie przekazem wiąże się oszustwo, lub byłeś narażony na próbę oszustwa natychmiast skontaktuj się z nami pod
numerem (888)273-0828 (bezpłatny) lub (773)774-8787 albo skorzystaj z naszego formularza online, aby zgłosić problem.
Często zadawane pytania dotyczące oszustw – zgłoś oszustwo
Co mogę zrobić, jeśli jestem ofiarą oszustwa lub podejrzewam próbę oszustwa?
Jak mogę chronić się przed oszustwem?
Najlepszą ochroną przed oszustwem jest wiedza. Informacje na temat najczęstszych rodzajów oszustw zdobędziesz odwiedzając sekcję Typowe scenariusze oszustw konsumenckich i Ochrona konsumenta.
Upewnij się, że wiesz, do kogo wysyłasz pieniądze. Używaj zdrowego rozsądku przy wysyłaniu pieniędzy - jeśli coś jest „zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe”, najprawdopodobniej jest to próba naciągnięcia i oszustwa.
Czy U.S. Money Express Co oferuje gwarancje dla kupujących i dokonujących zapłaty za towar/usługi przy pomocy U.S. Money Express Co?
Niestety, U.S. Money Express Co. nie oferuje takich gwarancji. Podkreślamy konieczność sprawdzania reputacji sprzedawców, jak też nigdy nie
dokonywać przekazów pieniężnych do nieznanych osób czy organizacji. U.S. Money Express nie będzie ponosić odpowiedzialności za niedostarczenie
zamówienia, fałszywe oferty osób trzecich, a także za jakość towarów i usług otrzymanych od osób trzecich.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymałem podejrzany e-mail lub telefon od kogoś, kto twierdzi, że jest przedstawicielem U. S. Money Express Co.?
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, nie klikaj na żadne linki oraz nie odpowiadaj na żadne osobiste pytania. Powiadom nas natychmiast,
dzwoniąc pod numer (888)273-0828 (bezpłatny) lub (773)774-8787 albo skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.
Pamiętaj, że firma U. S. Money Express Co nigdy nie zwraca się do klientów przy pomocy poczty elektronicznej (e-mail) lub telefonicznie z prośbą o podanie hasła lub danych karty kredytowej
Czy moje informacje są bezpieczne w U.S. Money Express Co?
U.S. Money Express Co dokłada wszelkich starań, aby dane naszych klientów były przechowywane w możliwie najbezpieczniejszy sposób,
wykorzystując najnowocześniejszą technikę i zaawansowane metody szyfrowania danych.
Ponadto zalecamy naszym klientom zachowywanie podstawowych zasad bezpieczeństwa:
- Wybierz trudne do odgadnięcia hasło, używając kombinacji małych i dużych liter, znaków specjalnych oraz cyfr. Unikaj używania jako hasła łatwych do
odgadnięcia danych osobowych, takich jak daty urodzenia lub imiona bliskich członków rodziny.
Używaj różnych bezpiecznych haseł do różnych kont/stron internetowych. Nigdy nikomu nie udostępniaj swojego hasła
- Zainstaluj program antywirusowy na swoim komputerze. Dbaj o to, aby oprogramowanie antywirusowe było na bieżąco aktualizowane oraz aby twój komputer był systematycznie skanowany.
- Unikaj podawania jakichkolwiek danych osobowych przy korzystaniu z publicznych, niezabezpieczonych sieci Wi-Fi.